Informativa sulla protezione dei dati
1. Raccolta di dati personali sul sito web
1.1 Informazioni generali durante la visita del nostro sito web
Quando accedete al nostro sito web, vengono automaticamente raccolti i seguenti dati (file di log del server):
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza
- Nome host del computer che accede
- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
Il trattamento di questi dati personali non è richiesto né dalla legge né da un contratto. Avviene ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse per le seguenti finalità:
- Garantire una connessione senza problemi al sito web
- Garantire un utilizzo senza intoppi del nostro sito web
- Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema
- nonché per ulteriori scopi amministrativi
Non utilizziamo i vostri dati per trarre conclusioni sulla vostra persona. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità della raccolta. I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito web.
1.2 Cookies
Su questo sito web vengono utilizzati cookie. I cookie sono informazioni che un server web invia al vostro browser e che vengono memorizzate localmente. Nelle visite successive allo stesso dominio, queste informazioni vengono nuovamente trasmesse e possono essere analizzate dal server. Le informazioni contenute nei cookie ci permettono di facilitare la navigazione e di garantire la corretta visualizzazione delle nostre pagine web. Esempi: la lingua selezionata, l’utilizzo della modalità scura o l’ID di sessione. Alcuni strumenti utilizzano cookie per identificarvi, ad es. Google Analytics, Adobe Analytics e molti altri. I cookie vengono generalmente conservati anche dopo la fine della sessione del browser e possono essere richiamati in una visita successiva. Se non lo desiderate, potete impostare il vostro browser in modo da rifiutare i cookie. Le informazioni sul blocco e sulla cancellazione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del vostro browser. Si noti che alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente se disattivate i cookie.
1.3 Registrazione sul nostro sito web
Durante la registrazione per l’utilizzo dei nostri servizi personalizzati, vengono raccolti i seguenti dati personali:
- Nome, cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
Se siete registrati presso di noi, potete accedere a contenuti e servizi riservati agli utenti registrati. Senza la fornitura dei vostri dati personali non possiamo concedervi l’accesso a questa parte dei contenuti e servizi offerti. La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria, esclusivamente sulla base del vostro consenso. Gli utenti registrati possono modificare o cancellare in qualsiasi momento i dati forniti durante la registrazione o richiederne la modifica/cancellazione. Naturalmente, vi forniamo in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati che vi riguardano. Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione avviene sulla base del consenso dell’utente (art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD). I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito web. I dati vengono trattati in questo contesto solo finché sussiste il relativo consenso. Successivamente vengono cancellati, salvo obblighi legali di conservazione.
1.4 Fornitura di servizi a pagamento
Per la fornitura di servizi a pagamento richiediamo dati aggiuntivi, come dati della carta di credito o bancari, per poter eseguire il vostro ordine. La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Senza tali dati non possiamo concedervi l’accesso a questa parte dei contenuti e servizi offerti. Il trattamento dei dati necessari alla conclusione del contratto si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD. I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito web. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei termini legali di conservazione, generalmente 10 anni, per motivi di corretta tenuta della contabilità e obblighi fiscali.
1.5 Modulo di contatto
I dati da voi inseriti vengono memorizzati allo scopo di comunicare con voi. La fornitura dei vostri dati personali avviene su base volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la vostra richiesta solo se ci comunicate il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e il motivo della richiesta. Ciò serve ad attribuire la richiesta e a rispondere alla stessa. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa su un interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD). La messa a disposizione del modulo di contatto ha lo scopo di consentirvi un contatto semplice. I dati forniti vengono memorizzati per l’elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Se ci contattate per richiedere un’offerta, il trattamento dei dati avviene per l’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD). I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento per la gestione e la manutenzione del nostro sito web. I dati trasmessi tramite il modulo di contatto vengono cancellati al più tardi 6 mesi dopo l’elaborazione della richiesta. In caso di rapporto contrattuale, tali dati sono soggetti alla legislazione sulla protezione dei dati.
1.6 Plugin sociali
Sulle nostre pagine web vengono utilizzati plugin social dei seguenti fornitori:
- Facebook
- Instagram
- Twitter
- LinkedIn
- Pinterest
I plugin sono riconoscibili dal rispettivo logo. Tramite questi plugin, alcune informazioni, che possono includere dati personali, possono essere trasmesse al fornitore del servizio ed eventualmente utilizzate da quest’ultimo. Per attivare un plugin sociale è necessario cliccare sull’apposito pulsante. Solo dopo questa attivazione vengono raccolte informazioni e trasmesse al fornitore del servizio. Non raccogliamo direttamente dati personali tramite i plugin social né tramite il loro utilizzo. Non abbiamo alcuna influenza su come tali dati vengano utilizzati dal fornitore. Attualmente si deve presumere che venga stabilita una connessione diretta ai servizi del fornitore e che vengano raccolte e utilizzate almeno l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo. È inoltre possibile che i fornitori di servizi tentino di memorizzare cookie sul dispositivo utilizzato. Per informazioni sui dati effettivamente raccolti e sul loro utilizzo, consultate le informative sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore. Nota: se siete contemporaneamente connessi, ad esempio a Facebook, quest’ultimo può identificarvi come visitatori di una determinata pagina.
1.7 Google Web Fonts
Il nostro sito web utilizza i Google Web Fonts. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’utilizzo di questi Web Fonts consente di presentarvi il layout desiderato del nostro sito web, indipendentemente dai caratteri disponibili sul vostro dispositivo. Ciò avviene tramite il caricamento dei Google Web Fonts da un server di Google negli Stati Uniti e la conseguente trasmissione dei vostri dati a Google. Si tratta in particolare del vostro indirizzo IP e delle pagine visitate. L’utilizzo dei Google Web Fonts si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. In qualità di gestore del sito web, abbiamo un interesse legittimo a una presentazione ottimale e alla trasmissione del nostro sito. Google tratta i vostri dati negli Stati Uniti ed ha aderito al EU-US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
1.8 Emoji e smile
Nel nostro blog WordPress vengono utilizzati emoji grafici (smile), ovvero piccoli file grafici che esprimono emozioni e che vengono caricati da server esterni. I fornitori di tali server raccolgono gli indirizzi IP degli utenti, necessario per trasmettere i file emoji ai browser. Il servizio Emoji è fornito da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Maggiori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/. L’utilizzo degli emoji si basa sul nostro legittimo interesse, ossia sull’interesse a una presentazione accattivante della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD.
2. SSL - Crittografia
Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo procedure di crittografia conformi allo stato della tecnica (ad es. SSL) tramite https.
3. Dati di contatto
4. Diritti degli interessati
- Diritto di accesso ai dati personali da noi memorizzati e al loro trattamento (art. 15 RGPD)
- Diritto di rettifica dei dati personali inesatti (art. 16 RGPD)
- Diritto alla cancellazione dei dati (art. 17 RGPD)
- Diritto alla limitazione del trattamento, qualora non possiamo ancora cancellare i dati per obblighi legali (art. 18 RGPD)
- Diritto di opposizione al trattamento dei dati (art. 21 RGPD)
- Diritto alla portabilità dei dati, se avete acconsentito al trattamento o concluso un contratto con noi (art. 20 RGPD)
Se ci avete fornito il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete inoltre presentare in qualsiasi momento un reclamo a un’autorità di vigilanza. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz.html
Note legali
Indirizzo di contatto
Esclusione di responsabilità
Responsabilità per i link
Diritti d’autore
Persone autorizzate a rappresentare
Maria Kolaj, membro CdA
Sandra Vence, membro CdA
Iscrizione al registro di commercio
CHE-112.710.994